Virus Macfee


Estimados Usuarios

El presente comunicado es para hacer de su conocimiento sobre un error de alta criticidad sobre infraestructuras que cuentan con productos antivirus Mcafee. Detalle: Un error de la compañía Mcafee, dedicada a la distribución de software relacionado con la seguridad informática ha provocado un gran número de incidencias en ordenadores de todo el mundo. Desde las 16:00h de este miércoles, el fabricante del software de antivirus (Mcafee) ha publicado una actualización del software que provoca de forma aleatoria el reinicio del ordenador, al confundir un módulo del sistema operativo Windows por un virus, de esta forma, el equipo informa cada cierto tiempo que debe reiniciarse debido a un error grave del sistema. Quienes disponen del antivirus y trabajan bajo Windows XP SP3 podrían tener serios problemas si deciden descargar la última base de datos con las nuevas definiciones de virus. Así lo declara un comunicado oficial que señala a la actualización 5958 como la causante de que el archivo “svchost.exe” aparezca como infectado, procediendo inmediatamente a su eliminación del sistema. Los daños colaterales de este error son enormes, y ya muchos usuarios han avisado de la pérdida y reinicio en el servicio de red. El fabricante ha decidido eliminar la actualización del servidor de clientes corporativos y ya trabaja a contrarreloj para buscar una solución. Según los expertos, la solicitud de actualización no debe realizarse. Numerosos usuarios han denunciado a través de Twitter la anomalía y las dificultades que tienen para acceder a sus equipos después de realizar la actualización, por lo que miles de equipos que ejecutan Windows XP se ven afectados. Por el momento parece que sólo los sistemas Windows XP Service Pack 3 se ven afectados por este problema. McAfee, Inc. confirmó el error y ha publicado una actualización de reemplazo para su descarga. Links: http://isc.sans.org/diary.html?storyid=8656 http://www.lavanguardia.es/internet-y-tecnologia/noticias/20100421/53912876394/un-error-de-mcafee-deja-a-miles-de-ordenadores-sin-servicio-de-red.html http://forums.cnet.com/5208-6132_102-0.html?threadID=391317 http://www.google.com.mx/search?hl=es&rls=en&q=mcafee+dat+5958&btnG=Buscar&meta=&aq=f&aqi=&aql=&oq=&gs_rfai= Lo anterior lo comentamos ya que hemos obtenido llamadas en nuestro call center reportando errores en infraestructuras que están siendo migradas a Kaspersky o que utilizan Mcafee y están en proceso de migración críticos. Por lo que anterior ponemos a su disposición esta información para hacerla llegar a sus clientes en los casos específicos(y justificar que los productos de Kaspersky no es el responsable de dichos problemas), en algunas ligas se mencionan procesos y descargas alternativas de los archivos DAT (ya que los sitios de soporte y descargas de mcafee están actualmente sobrepasados en peticiones lo que ocasiona que no puedan ser accedidos de manera normal) que pueden dar la solucion a esta problemática, estaremos enviando mas información sobre esto en proximos reportes.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s